Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mn8 fun, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tinQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
mn8 fun Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở ứng dụng mn8 fun, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình. Đội ngũ phản hồi trong giờ làm việc bằng tiếng Việt.

Email

Gửi yêu cầu về dữ liệu đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trên trang liên hệ. Ghi rõ tiêu đề: Yêu cầu quyền riêng tư.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho tài khoản bạn

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống mn8 fun đều được mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không để mở công khai. Chúng tôi xem xét định kỳ các bản ghi truy cập để phát hiện hoạt động bất thường sớm nhất có thể.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa ứng dụng và máy chủ được bảo vệ bằng SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.
Lưu trữ có kiểm soát Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được truy cập bởi nhân sự vận hành có thẩm quyền.
Thời hạn lưu dữ liệu Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa định kỳ.
Quyền của bạn Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc dùng biểu mẫu trong tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mn8 fun xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Mật khẩu hoặc mã PIN ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Quyền riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ qua live chat. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian làm việc.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán để xử lý giao dịch hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản với tiêu đề Yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo quy trình xóa định kỳ và xác nhận khi hoàn tất.

Có. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách có thể cập nhật khi có thay đổi vận hành hoặc pháp lý. Chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.